客服精灵官方版是一款界面简洁、操作轻松、专业靠谱的客服聊天工具。客服精灵官方版适用于各种电子商务的客服职员,可以解决在平时工作中需要解答的很多重复问题。借助客服精灵可以自动的吸附在各种客服聊天软件上,一键发送消息,提升工作效率,给大伙带来了不同的感受和体验。
客服精灵软件特点
安装快,易用
1分钟迅速安装,2分钟掌握用,3分钟爱上客服精灵
数据多层加密保安全
大家独立研发的多层加密系统确保你的数据安全。
适当的权限设计
使用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
说话的艺术资料可导入导出
用户登录用户管理后台可自由导入导出说话的艺术,简单易用。
易用的用户管理后台
不常见的管理后台大家也使用人性化设计,用简单顺畅。
软件窗口吸附地方可选
你可以自由设置客服精灵软件吸附在聊天工具的左边或者右边。
不断兼容更多聊天软件
你可以告诉大家你需要兼容什么聊天工具,大家会准时添加。
不断开发更多好使功能
不断开发更多好使好用的功能让客服们工作更轻松。
客服精灵功能介绍
无需打字 一键回复
同一款商品大多顾客的问的问题都是一样的,客服的回答也是重复的。而在客服精灵中采集你常见的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁,选择你需要回复的话语即可一键发送,轻松回复。
公共说话的艺术 多人共享
可将优质的说话的艺术都放在公共说话的艺术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并用这一套优质说话的艺术。支持多工号编辑实时同步及多设施漫游。
说话的艺术统一 提升转化
每一个客服与顾客交流的说话的艺术都不太一样,水平参差不齐,而在用客服宝可以让所有客服对顾客的提问均用统一的最棒的回复说话的艺术,提升成交实际转化的比例可显著改变。
私人说话的艺术个人专用
客服职员有时会需要向顾客发送诸如我们的个人介绍、私人联系方法、特点回复等此类私密说话的艺术内容。
说话的艺术云端存储,随处用
客服精灵使用账号+工号+密码登录,任何电脑均可用,说话的艺术实时漫游。
兼容所有聊天工具,超便捷
客服平时要用多个聊天工具与顾客聊天,而各类交流工具的快捷回复功能是不互通的,有的在线聊天工具还不包括快捷回复功能或非常难用。
客服精灵安装教程
1、在绿色下载站下载这款软件,解压后,双击exe文件
2、进入安装向导,点击安装
3、查设置软件安装地方,点击安装
4、软件安装成功
客服精灵更新日志
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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在历程了那样多年的更新与优化,客服精灵变得愈加人性化,也愈加的具备科技感,强烈推荐给大伙,欢迎下载。有兴趣的还可以下载360浏览器。
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