希捷硬盘检测软件(Drive Detect)

Seagate希捷Drivedetect硬盘测试软件是希捷官方发布的硬盘测试工具，可以迅速测试出硬盘的型号、零件编号、固件版本等信息。是用户在刷新硬盘固件前必须具备的工具。

希捷硬盘怎么样获得到新固件？

希捷drive detect硬盘检查工具，要想升级固件，用户第一需要核对自己购买的商品是否在这批系列中，假如不懂硬件的买家也可以可以去下载官方的辨别软件——drive detect，这款软件可以查询到硬盘的固件版本及商品系列。

除此之外，用户也可以用Windows系统管理器查询，办法如下：开始-运行-devmgmt.msc

系统设施管理器

因为希捷并未公开提供新固件升级程序的下载，因此用户需要自行联络希捷技术支持，提供有关信息后由希捷官方确认是不是需要升级固件。下面是希捷提供的获得新固件的办法：

为保证你的新固件的正常应用，请发Email给如下地址：discsupport@seagate.com，在其中详述你的问题症状与硬盘信息，包含：型号、序列号和现在的固件版本。同时描述你的其他硬件、操作系统和应用程序用情况。假如希捷确认用户的硬盘需要升级固件，则会返回如下邮件：

把硬盘固件的ISO文件刻录在光盘上；把电脑里面的其它硬盘先拿下来，留下你要升级固件的硬盘，用之前的光盘来启动系统，升级固件程序会自动运行。

警告:

确定你的电脑里面只有一个硬盘，假如你的电脑里面有其他从盘，请暂时先把它拔掉。

在你升级固件之前，请先备份你的文件，以预防数据丢失。

在升级过程中请勿关机或者切断电源，假如在升级过程中切断电源，硬盘将损毁。

等到驱动器的LED灯停止闪动才能关闭电脑，当软件升级完固件，系统应该有出现一个信息“CYCLE POWER TO CONTINUE…”。

此工具使用方法不对会对驱动器导致损毁。

以上是官方提供的升级办法，当然，你也可以先将旧的硬盘固件备份以防有哪些差错的话也可以刷回原来的固件。备份的办法也是用软件，但要用另外的软件“PC-3000”，它可以备份小容量的硬盘固件，大容量硬盘是不是也可以支持暂时还没办法给出明确答案。

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